Telefonisten für Video-Telefonie (m/w/d)

Online-Bewerbung als Telefonisten für Video-Telefonie (m/w/d)

Telefonisten für Video-Telefonie (m/w/d)

Arbeitsort: Krefeld
Arbeitsbeginn: ab sofort
Geschäftsstelle: Krefeld

Wir suchen für unseren Kunden in Krefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer m/w/d im Inbound für die Personenidentifizierung per Videochat.

Es geht um:
· Annahme von Video-Chat-Anrufen und Abgleich des Anrufers mit einem Ausweisdokument
· Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten und Sicherheitsmerkmalen zur Personenidentifizierung
· Kommunikation mit Endkunden von führenden europäischen Kreditinstituten und Zahlungsanbietern
· Anwendung der Software zur Durchführung des Ident-Verfahrens und Pflege des entsprechenden Kundenmanagementsystems
· Erkennen und Dokumentieren von Betrugsversuchen

Du bringst mit:
· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
· Dein einwandfreies Führungszeugnis zeugt von Deiner „reinen Weste“
· Du hast immer ein Lächeln auf den Lippen, aber keine sichtbaren Tattoos oder Piercings

Wir bieten Dir:
· Eine umfassende Einarbeitung in Systeme und Prozesse, Training on the Job, regelmäßige und konstruktive Feedbacks, die Raum für Deine persönliche Weiterentwicklung lassen
· Eine Festanstellung mit fairer Bezahlung (Werkstudenten-Vertrag möglich)
· Flexible Arbeitszeiten, sowie eine rücksichtsvolle und rechtzeitige Dienstplanung
· Ein modernes, angenehmes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins, das Du mit S+U, Bus und Tram aus allen Richtungen der Stadt easy erreichen kannst
· Annehmlichkeiten im Unternehmen stehen zu Deiner Verfügung: Kaffee-, Tee- und Wasser-Flatrate, frisches Obst, regelmäßige Team-Events
· Eine 5- Tagewoche
· Arbeitszeiten im Schichtdienst von Mo.- So. 08:00 – 22:00 Uhr

Interesse? Dann freuen wir uns über Deinen Anruf

Directda Personal West GmbH – Niederlassung Krefeld

Ostwall 124, 47798 Krefeld

Ihr Ansprechpartner: Frau Allebrod

Telefon: 02151 / 44 666 45

E-Mail:

Web: www.directda.de


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Fahrzeug:*janein

Verfügbar ab:*







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